The lawyer marketing knowledge propagation.
近年來,因為法律服務合同產生糾紛的事件頻繁發生,而律師收費問題則經常被推上風口浪尖。律師如何定價,如何談判才能處理好雙方之間的交易關系?
雷區一:議價愛打感情牌
現實中,很多案源來自于身邊的親友、朋友、同學或者來自上述對象的推介,這些客戶群往往或多或少都與律師有著或淺或深的關系。基于這些層面的關系,在談判律師收費問題的過程過程中,律師常常過多地混淆朋友與律師的關系而使得自己缺少了強勢的律師角色。
首先,在開始案件談判的時候,為了更好地展開溝通,很多律師會選擇先拉近關系再展開溝通以便促進交易的達成。而順著關系網慢慢展開的談判,在涉及到最后收費問題時,往往會使交易的價格陷入劣勢地位。一旦在收費問題上過多地提及雙方關系問題,律師的專業地位就會降低,難以達到預期收益,最后的結果顯然不盡理想。
因此,在對待收費談判的問題上,律師應樹立強勢的角色,更多體現律師的專業素質。除此之外,應嚴格打著“遵守執行規范和執業紀律”、剔除“關系”的旗號,與客戶議價定價。用好剛剛開始談判的“關系”套路,在接下來的談判中避免過多打出感情牌,才能讓最后的定價自巋然而不動。
雷區二:輕信客戶的口頭承諾
在談判的過程中,有時會遇到一些客戶,顯擺自己的財富實力或者資源關系,往往在一開始就承諾若雙方委托成功并且案件勝訴后,將來定泉涌相報,例如捆綁銷售其公司的常年法律顧問或是推薦正有委托需求的其他案源。對于很多剛剛出道的年輕律師來講,容易陷入美好的幻想中,對收費談判問題掉以輕心。
無論客戶給予多高期望的預想,或打著“避稅能讓律師收費更高”的借口免簽委托合同,又或是遇到一些誠信嚴重缺失的客戶,再加上對律師抱著不合理的期待又沒有及時溝通清楚,最后很容易產生法律服務糾紛。
因此,不能輕信客戶的任何口頭承諾,畢竟任何買賣都有可能不會從一而終,在沒有任何確切和預期收益的前提下,很難盡職盡責為客戶服務。
雷區三:容易被客戶思路帶偏
律師和客戶在談判時,習慣從自身角度出發考慮問題,從而引導自身往有利于自己的一方發展。作為律師,更在意地自己處理和把控案件的能力和過程。作為客戶,更在意地是訴訟最后的結果是勝訴還是敗訴。
基于雙方角度的不同,在談判時,客戶往往有意無意均會將收費和結果掛鉤。如果遇到強勢的客戶,甚至將勝訴與否作為是否委托的前提,而此時律師容易陷入僵局和定價方式的混亂中。如果客戶一直被自身的思維方式限制,談判收費就必然處于被動的地位,因此有些律師被迫在訴訟結果上做了某種承諾,最終有可能失信于客戶,產生很多不必要的糾紛。
除此之外,更多當事人會選擇風險代理模式,因為每一件交易都是一場博弈。將輸贏捆綁成共同體,他們的安全感系數才能穩步上升。當然,這也是一種雙方共同讓步之計,但要想收到可觀的費用,律師則需承擔一定的風險。
雷區四:情況緊急先做事再收費
經常存在一種情況,就是客戶找律師的時候情況很緊急。例如上訴期、舉證期即將屆滿;又或是有的案件馬上要開庭才突然考慮請律師;又或是犯罪嫌疑人突然被刑事拘留,家屬不清楚情況,內心萬分焦急;又或是有重要的談判項目即將簽約等,客戶內心就像熱火上的螞蟻,急急急。而在此情形下,客戶往往根本沒有任何興趣談律師費用的問題,他們更希望律師先干活后談判。
但現實情況是,往往律師先投入工作后,當事人對工作不滿意最后雙方產生糾紛,這樣的投入就相當于白白勞動。律師費不談妥,委托合同和簽訂,即便產生糾紛也時常無可奈何。
因此,無論事情多緊急,芋頭多燙手,記得要先保護自己的合法權益,盡量避免不必要的爭議出現。
律師在談判收費問題時,更要懂得自保,才能更理想地開展接下來的法律事務。
免責聲明:本網部分文章和信息來源于國際互聯網,本網轉載出于傳遞更多信息和學習之目的。如轉載稿涉及版權等問題,請立即聯系網站所有人,我們會予以更改或刪除相關文章,保證您的權利。
感謝貴團隊這么長時間的精心設計,效果很棒,也希望將來還有更多的...
———— 郭淼律師你們的服務非常好,營銷效果也非常好,我是從搭建律師個人網站開始...
———— 馬丹洋律師我的網站設計大氣、簡約,我對網律營管的設計非常滿意,服務也非常...
———— 程培國律師精益求精,高度負責,你們的服務我非常滿意。經過多家建站公司之后,...
———— 宋秀娟律師設計、體驗理念先進,專業的律師團隊需要你們這樣不隨波逐流的設計...
———— 蔡建律師反復修改,多次改動,持續耐心,服務一流,技術一流。特別是項目經...
———— 雷志鋒律師感謝網律營管團隊對我們營銷工作的支持與幫助,我與他們合作多次,...
———— 都燕果律師與網律營管的合作非常愉快,無論是平臺廣告還是定制網站服務,工作...
———— 胡水清律師