不管你從事什么行業，你只要看一看，你的消費人群定位在幾歲?你就知道你還有幾年準備期。對互聯網法律服務市場來說，85后是真正伴隨著互聯網成長起來的一代，他們的需求在哪里，互聯網法律服務市場的機會就在哪里。對傳統律師和律所來說，電子商務化應該是法律服務的電子化應用，率先考慮的不是去變成電子商務，而是原來的服務平臺哪些環節可以用互聯網、電子商務化手段去解決。

　　如果不能很好地了解歷史，就不能清晰地洞察未來，我們主要從互聯網歷史、電子商務和歷史的角度和律師朋友交流探討互聯網法律服務市場的未來變化。

　　一張圖決定你該做什么?

　　先看看第一張圖，藍色代表美國，紅色代表中國。這兩張圖可以看出，中國用了七八年的時間，PC互聯網民超過了美國。中國用了不到兩年時間，移動智能手機的擁有量超過了美國。這兩個才是中國的互聯網人口結構，決定了互聯網什么行業可以做，什么行業過時了。人口結構決定一切，一切從這兩張圖開始。

　　“85后”將催生互聯網法律服務行業的質變

　　我們先來看電子商務往B2C發展經歷的四個階段。

　　第一個階段非主流人群購買非主流產品。

　　非主流主要是指從高中畢業到剛工作兩三年的年輕人。

　　互聯網的第一個階段一般就是剛畢業的孩子，淘一點二手貨，買一點便宜貨，他們的產品也是非主流產品，這個階段一直持續到2006、2007年。

　　為什么?因為中國在2000年以前，幾乎沒有互聯網。你去看看，今天看到的那些著名的互聯網公司它們的生日是一樣的，它們都是1999年升起來的，換言之是2000年之前中國沒有互聯網。

　　中國互聯網的人口不是大家通常意義上理解的80后。因為80年出生的人在2000年已經21歲，他接觸互聯網絕大部分的是從工作開始，所以80后是工作在互聯網的一代。而1985年以后出生的人，才是真正中國的互聯網一代。當時阿里巴巴里面的創始人，看到騰訊靠游戲很掙錢，急的不得了，馬云說你們急也沒用，我們未來的用戶，現在還小，還在玩游戲，我們在前面挖一坑等他們，他們遲早會掉下來。從2012年四季度開始他們就掉下來了，去年四季度開始，阿里的整個利潤，超過了騰訊。這個結果不完全是因為馬云，大家開玩笑說，你什么都不用做這個結局也會發生。中國沒有馬云，電子商務也會成功，但是可能會多摸索幾年。真正決定的是這個年齡結構，你早也不行，晚的話機會就沒了。在這2001年，上海有一家偉大的電子商務公司叫8848，比現在的亞馬遜都牛，因為它們當時就O2O了，可是這一切開始的都太早了，背后的人群還沒有成長起來.先去的一般都是先烈。

　　包括現在很多開始做移動互聯網也因為不了解這張圖行動得太早了。這張圖你是沒有辦法改變的，所以必須要順勢而為。中國互聯網人口結構的理解決定了你做的事情的布局和起步時間。

　　第二個階段是主流人群偶爾上網去買非主流產品。什么叫主流產品和非主流產品?你離開了它還能活的產品就是非主流產品，書不看最多沒有知識，但真的不會餓死，衣服不穿有問題，東西不吃有問題，所以書是非主流產品，而衣服、食品是主流產品。

　　第三個階段，非主流人群買主流產品。這個階段85后開始工作了，他們開始購買主流產品了。這個階段給所有從事互聯網和電子商務的人帶來一個極大的誤區，那就是網上只賣便宜東西和打折的東西。這不是互聯網的錯，也不是電子商務的問題，因為這個時候的85后們還只能承擔得起便宜的東西。25、26歲的人不在網上買便宜的東西，他也會到其他地方買便宜的東西。

　　第四個階段，主流人群買主流產品。

　　這個時候的主流人群是指三十而立的85后們?；ヂ摼W改變我們這一代人改變的其實還是很小的，我們無非用點微信，用點微博，跟我們下一代85后是不能比的，而且這個潮流是不可逆的。

　　阿里高管判斷說，2015年是中國電子商務從量變到質變的節點。為什么?因為80后三十而立，85后出生的人進入30歲了，他們成為了這個社會的主流人群。

　　所以不管你從事什么行業，你只要看一看，你的消費人群定位在幾歲?你就知道你還有幾年準備期。85后什么東西快要買，這個垂直領域的電子商務就會成為主流。

　　警惕傳統律師和律所的“四不看”

　　當事人消費者有四個階段，律師和律所也有四個階段。律師和律所的四個階段和消費者四個階段是吻合的。

　　律師和律所的四個階段

　　第一個階段是看不見。

　　當消費者(當事人)是非主流人群消費非主流法律服務的時候，商家都沒有看到電子商務。周圍小屁孩兒在網上咨詢法律問題，案件小，那都是不是我的服務，我也不提供，這是第一階段。

　　第二階段是看不起。

　　在電子商務界，很多做服裝的大佬，說服裝業水很深，凡客的陳年是賣書的，他怎么可能會賣衣服。包括國美、蘇寧，對剛冒出來的劉強東同志也看不起。還有我們很多年輕律師在網上接到了案件，有資歷的老律師對這些小標的案件不屑一顧，讓為只有沒案源沒能力的律師才會在網上做宣傳做推廣。所以這個階段是看見了，但是看不起。

　　第三個個階段大概在2012年左右。

　　淘寶每年的“雙十一”都是在給大家清醒劑。很多傳統企業老板會問，怎么我做服裝做了十幾年才做到十幾個億的營業額，現在網上隨便一家企業，就是20幾個億的營業額。

　　在法律服務行業，年輕律師在網上建個網站做下推廣每年賺數十萬上百萬的律師大有人在，超過了一些律師在線下10年時間的積累。

　　所以這個時候大家就是看不懂。

　　第四個，是看不到。

　　就是看不到未來該怎么走。我們律所和律師都是島鄰，假如傳統的線下法律服務統統在“傳統島”上。如果我們的消費者(當事人)都已經移民到了互聯網這座島嶼上，你自己卻沒有移民過去，最終律所、律師的品牌也將被淘汰。

　　互聯網電子商務對傳統行業沖擊的四種程度

　　第一類，對于一些產品容易被數據化的行業請來神仙也沒有辦法。比如說以前我們喜歡租碟片，現在碟片盜版DVD都沒有了。還有例如之前我們翻閱法律條文要看書，現在一個北大法寶就可以解決。

　　第二類，產品極其標準化，線下零售店也會被消失，3C東西容易標準化。我們有一個85后的同事，說他這輩子沒進過國美蘇寧，只去超市和便利店。這一點非?？膳拢瑯藴驶a品是不需要去店里面消費的。

　　第三類，產品不是標準化，而且還能有長尾效應。這類產品會因為互聯網而受益，這時候線下體驗變得很重要，很多大牌時裝店，旗艦店、體驗店還是要開的，但是不要指望從店里產生銷售額。

　　第四類，如果你的行業是產品加服務，那么你能從互聯網獲益就更大了。線下服務不僅不會消亡，還可以大力發展。因為賣的服務是網上不能替代的，比如說婚紗攝影，比如說餐飲，我們的訴訟業務，科技再發達不可能發達到代替律師的地步。

　　總結一下。我們建議律師朋友考慮的問題是商務電子化，而不是電子商務化。你什么都沒有你去砸場子你就是電子商務，我們律師有線下非標準化且不可代替的訴訟服務，有原來的業務叫商務電子化。怎么去理解?要找到我們律師的瓶頸是什么，用互聯網的方法去解決這個問題。

　　互聯網應該是解決律師的問題，而不是給律師帶來新的問題。所以我相信“傳統島”律師們，率先應該考慮不是去變成電子商務，而是考慮一下，我原來的平臺哪些環節可以用互聯網電子商務手段去解決。