The lawyer marketing knowledge propagation.
我們上次講響應式網站時說到:
當一個人產生了法律問題或困擾時,會在上網搜索律師,如果沒搜到你,那么你就錯過了曝光機會。
如果檢索了到你的信息,也檢索到了其他律師的信息呢?
那么,誰的信息說服力強誰占優勢!
但建設一個有說服力的網站需要關注一些問題,這些問題不但圍繞著網站運營的整個過程,也對律師定位以及最終盈利具有重大影響力。
定好差異點
一個優秀的律師品牌網站最需要差異化!
以前我們會強調律師要重視網站內容的生產,用高質量內容為網站引流,高質量確是一個通用標準,但真正促使潛在客戶變成選擇你,或許還要做到與競爭對手拉開差異。
都是電腦品牌,你能分辨出他們么?▼
A注重功能描述,B注重體驗描述。
揭曉一下,A是戴爾,B是蘋果,應該從產品描述上便能清晰感知到不同,至于哪個更好,大家心里有自己的答案。
律師做品牌網站建設也是同理的,你要了解同行品牌,分析市場,打造差異化,才能創造市場。比如一個刑事律師,他可以是“維護當事人公平公正權益”,可以是“專注解決刑事訴訟問題”,也可以是“勝訴率保證者”...
而網站差異化不僅要體現在品牌呈現上,更要體現在內容傳播。每個品牌對同一種情緒的表達都不一樣,麥當勞表達快樂可能是生活中的小確幸,而耐克表達快樂可能是超越自我的激動瞬間。
若要創造差異點,就要對內容和形式進行很好的設計,如果你是以“維護當事人公平公正權益”為差異點,那么可以多講講有感染力的故事,傳達律師追求公義的執著;如果你以“專注解決刑事訴訟問題”為差異點,你可以展示你多年來只專研刑事案件的事實;如果你是以“勝訴率保證者”為差異點,那么你可以通過各類權威數據去證明。
將你的網站打造成最權威的
這是一個“營銷”知識的平臺,不同業務領域面對的目標客戶不同,專業內容不同,因此網站必須要讓目標客戶認定律師在該領域的專業性。如果你能提供給潛在客戶在別處沒有的信息與服務,并且讓他們認為這是專業的,那么他們會更相信和依賴你,他們認為自己了解并認定你是他們心中的權威。
除了案例、榮譽證明等常見的,有些能提升權威的點可以考慮:
一是你曾經服務過的知名客戶的推薦;
二是來自大學教授或行業專業人士的介紹或推薦;
三是你服務的客戶和內容詳細清單(不涉及商業秘密或隱私,或經修飾處理。要盡量在接案時做好整理和盤點,很有用,在網站上呈現時注意提煉案件特色和包裝成功點)。
營銷元素要拿準,注意手段
你去一家餐廳吃飯,店員一直給你推薦他們好吃的菜式,這是推銷;你點很多菜,他們提醒你別點太多,不夠再點...這是營銷。營銷很講究手段,主要是要讓潛在客戶有舒服的體驗,他們便會買單。
(1)真正為潛在客戶分析問題癥結所在、提出解決方案并證明切實可行,同時說明你能做什么貢獻。當大多數律師還在對免費咨詢有所保留時,部分律師就靠著與潛在客戶的這種互動賺到了;
(2)建議潛在客戶在該領域如何選擇律師。不要吝嗇你的真實建議,正確指導當事人選擇一名合適的律師,你的人格魅力值會暴漲,當然可以稍微結合自身優點,引導對方把意向對準自己;
(3)列清你對比其他律師的不同點。當然,這個“不同”一定是優勢,但你要不著痕跡地表達成“個體差異性”,將選擇權交回給對方,提升對他們的友好性;
(4)展示委托你的方法和途徑。很多律師網站一直在強調自己多牛,但在面臨法律問題時,很多當事人其實是一個“白癡”,甚至如何聘請律師都不懂,這個內容的展示是個貼心引導,他們會感激你。
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