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很多律師在決定建站或重新“裝修”網站時,有個迷思:不懂怎樣辨別一個網站的好壞!這直接關乎你怎么選擇建站公司、報價貴不貴、值不值花那么多錢等。來花3分鐘,我給你一個跳出套路少踩坑的“明燈”!
關于甄別律師網站好壞,我這里提供一個判斷的角度——網站策劃邏輯!
一個好的網站,不在于“建站”,在于“策劃”網站!策劃一個專業的律師網站,需要具備法律行業知識、網站受眾特點和瀏覽路徑、專業網站設計思維和審美,揉為一個標準就是律師網站策劃邏輯,可從三個方面去評判:
網站定位
網站定位是建設網站的首要工作,它牽涉到精準客戶捕獲及團隊或律所整體定位。
首先,網站應該是為滿足特定目標用戶設計,而非所有用戶。弱水三千,只取一瓢,明確預期受眾,定位目標訪客,才能更有針對性設計適合目標用戶的網站內容;其次,預期受眾越明確,轉化率越高;一個有保險爭議解決需求的當事人是很難相信一個綜合型律所的,針對性越強,說服力越高,頁面轉化率就越高。
通常網站定位分為兩種情況:
1. 網站需達成的目的定位,分為品牌展示型和營銷型。
2. 網站的目標客戶群體定位,即業務定位。
一般品牌展示型建議做綜合型,主要展示業務介紹和律師/律所介紹。如果用于百度競價,建議專長型,或首頁綜合,專題專長展示。魚與熊掌不可兼得,品牌展示與營銷很難在同一個頁面兼顧,給進入網站的用戶呈現他想要看到的內容很重要,從目標客戶群體角度策劃,精準呈現客戶最關心的問題,才能達到最佳效果!
說服邏輯
網站說服邏輯直接與營銷力掛鉤。什么是網站說服邏輯?在網站設計中,針對目標受眾,根據用戶瀏覽習慣 ,結合律師自身定位、目標、條件等,通過層層遞進形成有效率的說服邏輯,實現“準確傳遞信息——快速建立信任——說服采取行動”的營銷轉化網站效果!
律師網站的說服邏輯,必須具備三個關鍵要素——理解力、信任力、行動力。
理解力
網站是應該會說話的,能在最短時間內把核心信息傳遞給客戶。
很多人會把想表達的內容一股腦堆砌在網站上,以顯“豐富性”,但這種做法絕對是大忌!用戶并沒有耐心去認真閱讀你的網站,事實上他們關閉網頁的時間非常短,以極快的手速“刷”各種訊息。
進入一個律師網站,通過快瀏覽,看能否回答這三個問題:網站叫什么名字?做什么業務?能在網站上獲得什么?如果不能,這不是個好網站!有理解力的網站信息傳達效率是極高的,太多內容毫無重點只會干擾用戶獲取重點信息!
信任力
通過有感染力、有可信度的信息內容傳遞,讓用戶對律師團隊/律所產生信任。
在信任力構筑上,主要解決對實力和對服務的信任。在網站策劃上,關于律師優勢、榮譽證書、律所背書、成功案例的展示,是建立對實力信任的保障;而服務保障、服務流程、客戶評價等則提升服務信任。
行動力的產生需要“刺激”、“提醒”、“催化”,在基于好的內容和信息上,我們需要指引用戶進行咨詢溝通,并設計有引導作用的規劃布局。這里需要兩步做到位:一是通過廣告形式吸引在線咨詢;二是在顯眼位置留下律師聯系方式和指引,例如電話、郵箱、地址導航、QQ、微信等。
總結
一個好的網站說服邏輯框架一般是:“我是誰?”(logo、宣傳語、律所/律師介紹)—“我提供什么服務?”(業務領域/服務領域/業務定位)—“為什么選擇我?”(優勢,差異點)—“憑什么相信我?”(成功案例、客戶評價、律師榮譽、合作客戶)—“為什么聯系我?”(聯系方式、立即聯系廣告)
優勢提煉
前面講了,網民瀏覽網頁的速度快到可怕,如果一個律師網站的優勢不通過提煉形式以簡練的文案及圖形輔助在醒目位置呈現,用戶很難在短短幾分鐘內抓取到,而優勢是影響客戶決策重要的一部分?。?/strong>
所以優勢提煉得好不好是個重點,也是檢驗一家建站公司是否專業的一項標準,它是有營銷策劃思維的表現;如果對方只會把你提供的資料羅列在網站上,那你不要信他!
用戶選擇你而不是別人的理由,最好是競爭對手無法提出或沒有提出的;
能為用戶提供的獨特價值列舉,并按用戶決策的概率排序篩選;
包裝呈現,讓用戶感受優勢價值的重要性;
看完以上,你可以按照這些標準去衡量什么是一個好網站,甚至甄別一家建站公司是否專業有料,少花冤枉錢!
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