前言：當事人作為律師的重要服務對象，如何贏取他們的信任成為律師執業進程中的重要指標，雖然每個律師都有自己個性化的工作方式和處世之道，但是還是有一些通用的可更高效地獲取當事人信任的方法和技巧值得借鑒和學習。

都說第一印象很關鍵，因為存在著“先入為主”的心理因素，而且一旦忽視第一印象的良好傳遞，將給后續信任關系的建立造成巨大障礙。

俗言道“好的開始是成功的一半”；下面，我們談談如何通過初次會談建立與當事人的信任關系，其中有幾個重要的會談技巧是需要格外注意的。

一、善于傾聽，用心傾聽當事人的講述

雖然說到律師，很多人都會給出的一個關鍵詞是能言善辯，當然這是律師的職業特性。然而，去傾聽并且會聽亦是一門本事，尤其是在與當事人初次會談的場景下更是如此。

這個不難理解，因為當事人找上律師的時候，都是遇到了案子或者法律糾紛需要尋求幫助。這種情形下的心情可想而知，必定是被焦急、忐忑、不安甚至苦楚等各種五味雜陳的復雜情感充斥著，心中一般都有一種傾訴的欲望，而為他們提供法律幫助的律師無疑就成為了最好的傾訴對象。

律師首先應當給予自己的當事人充分的尊重和理解，認真做好一個傾聽者的角色，耐心地聽當事人講述自己的遭遇及訴求。這樣做帶來的益處，一方面是幫助律師快速地了解整個案件的概況和脈絡；另一方面給當事人的感覺是，您在認真傾聽他的事情，理解他的心情，如此一來，在情感層面上就能為自己加分不少了。

這時候，應當把當事人剛才描述的法律事實在自己心中進行快速地整理和歸納，然后在總結后有條理的向當事人言簡意賅地表達出來。通過言語的陳述，一來是看看是否有重要的細節被遺漏以便及時加以補充，二來是這樣也就讓當事人確信你剛才的確認真聽取了他的講述，從而增加了信任感。