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加拿大《行為與信息技術》雜志公布的一項調查結果顯示:互聯網用戶往往憑借第一眼的印象來評判自己對一個網站的喜歡或厭惡。此項調查由密蘇里科技大學進行,研究結果顯示:互聯網用戶往往在0.2秒的時間內就做出了審美判斷,而這一判斷將對他們在網站的體驗產生一定的影響。
0.2秒,決定了一個潛力客戶瀏覽網站時對律師的第一印象。面對如此匆促的判斷,你的網站過關了嗎?訪問者平均使用2.6秒時間掃視整個網站,之后集中注意力查看特定區塊,訪問者平均使用180毫秒的時間集中查看特定區塊接著繼續瀏覽。
密蘇里科技大學結合眼動儀及紅外攝像機,研究人員記錄了測試者瀏覽網頁時的視線活動,總結了7處測試者最為關注的頁面區塊。
首先,測試者會查看網站LOGO,平均瀏覽時間6.48秒,然后是主導航6.44秒,搜索框(6秒)、社交鏈接(5.95秒)、文字內容(5.59秒)、主要圖片(5.54秒)、網頁頁腳(5.25秒)。此外,測試者還會關注網站的色彩和圖片,受歡迎的色彩大多令人愉悅、富有吸引力,文字色彩也會引人注目且清晰易讀;訪問者普遍喜歡恰如其分、合乎心意的圖片,不恰當的圖片可能造成訪問者的負面回應。
研究發現,訪問者在網頁上停留的時間越長,對網頁的印象也最好。因此,在網站的策劃、設計和內容上,律師必須注意對以上七項因素的優化,做到真正讓網站令潛在客戶眼前一亮,怦然心動,留住訪問者,實現最終的宣傳律師形象和成交案源的目的。
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